正所謂“信息化時代,老百姓離不開網絡,網絡離不開老百姓。”在“互聯網+”的浪潮中,網絡早已融入百姓購物、求職、交易等等日常生活中,成為百姓日常生活必不可少的重要成分。鐵路作為百姓生活中不可或缺的一部分,其在借鑒和吸收外界經驗的同時,充分尊重廣大民眾意見和建議,注重實際,勇于創新,突出鐵路特色,可謂精彩紛呈,從12306網絡購票,到微博收聽鐵路出行資訊,再到95306網站的開通,廣大民眾可以不受不同地域、不同時間、不同職業的限制,只要敲動鍵盤,就能獲取想要的出行資訊、鐵路信息,就能購買車票和發送貨物,真正讓百姓在“互聯網+”的時代大潮中,感受到“人民鐵路為人民”的親民理念。
報道中,最大的亮點就是:95306網可寄高鐵快件。我們都知道,鐵路物流曾經憑借低成本、環保、安全等優勢稱雄中國物流,各大貨場可以說是門庭若市,熱鬧非凡。然而,長期以來,鐵路貨運組織方式始終處在計劃經濟體制束縛中,與市場經濟不相匹配。傳統的貨運組織方式滿足不了客戶,適應不了市場,使鐵路自身的生存和發展面臨嚴峻挑戰,加上異軍突起的物流公司如雨后春筍般出現在各個大中城市、小鎮鄉村,在物流運輸中后來居上,擠占了運輸市場,導致鐵路貨運量大幅下降。
特別是隨著我國經濟進入新常態,在國家經濟結構調整、產業轉型升級、節能減排力度加大的新形勢下,社會物流需求和物流結構發生了很大變化,作為服務企業的鐵路,要想尋求更快更好的發展,必須與時俱進,改革創新,順應市場經濟規律變化,在經濟全球化發展熱潮中應扮演好自身角色,向現代物流轉型發展,為顧客提供最好的服務。
這意味著在互聯網大行其道的今天,鐵路95306網站的適時上線,無疑給鐵路注入了嶄新的活力。貨主足不出戶,即可完成貨物的托運和受理,這不僅更大程度地滿足客戶對鐵路運輸的要求,進一步簡化鐵路運輸業務的辦理過程,更引領鐵路貨運走向網絡化、電商化、移動化,使鐵路部門便民利民之舉展露無疑。
在這個意義上說,筆者認為,95306網可寄高鐵快件,無疑創新了鐵路貨運形式,提高了百姓的發貨率和滿意率,是為百姓“我要發貨”升溫。正如報道所稱,記者在白云區大朗的廣州貨運中心探營時獲悉,一列滿載電磁爐、電壓力鍋等物品的貨運班列已從廣州出發抵達北京。
由此可見,95306網可寄高鐵快件,不僅打破了以往的發貨格局,讓民眾分享高鐵快遞“中國速度”的精彩,感受百姓“我要發貨”的樂趣,也證實了鐵路95306網站的覆蓋面是立體的、全方位的,為豐富百姓貨物發送提供了新的載體,創造了前所未有的現代物流新舉措、新概念、新推動,這無疑將為廣大客戶提供更為便捷高效的物流服務,為鐵路推進現代物流轉型發展開啟更為廣闊的空間。
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